"Gokio.ru" - интернет магазин модная женская и мужская одежда из Китая.
 
   
 
  В корзине: 0
  Низ

АКЦИИ!
 
Интернет магазин gokio.ru

Телефон: +7 967-867-1305
Skype: elena.ivanova.mgn

E-mail: info@gokio.ru

 
ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ ОПЫТ
Главная / Форум / Отрицательный опыт
Страницы: 1 / 7 « 1 2 3 4 5 6 7 »

 
Елена
написал:
Размещено
07.09.2012 06:07
 
 


Администратор
Если что то пошло не так.
 

 
написал:
Размещено
09.09.2012 03:13
 
 


Покупатель
Заказала у вас вещи, обещали много, но посылке до сих пор нет. Где мооояя пооосылкааа???????????? Уже прошло 3 недели.
 

 
Елена
написал:
Размещено
10.09.2012 11:20
 
 


Администратор
Добрый день, Кристина.
Срок доставки посылок из Китая международной почтой 20-50 дней. Пока не стоит паниковать. Если по истечении 50 дней посылка не придет, то мы подаем на ее розыск.
Уточните пожалуйста, бьется ли Ваш трек номер и какая последняя транзакция?
 

 
написал:
Размещено
13.09.2012 12:23
 
 


Покупатель
Получила!! Ура-ура. Надо было сразу пожаловаться и быстрее бы дошло :))
 

 
pigh
написал:
Размещено
20.09.2012 00:16
 
 


Покупатель
Добрый день. Подскажите что в заказом. Оплатила его 17 числа и статус до сих пор не меняется.
Очень бы хотелось знать
 

 
pigh
написал:
Размещено
20.09.2012 00:16
 
 


Покупатель
Добрый день. Подскажите что в заказом. Оплатила его 17 числа и статус до сих пор не меняется.
Очень бы хотелось знать
 

 
Елена
написал:
Размещено
20.09.2012 00:30
 
 


Администратор
pigh писал:
Добрый день. Подскажите что в заказом. Оплатила его 17 числа и статус до сих пор не меняется.
Очень бы хотелось знать


Добрый день. мне очень жаль, что такая ситуация сложилась с вашим заказом.

Я проверила статус Вашего заказа, он до сих пор на комплектации, поскольку посылка собрана не полностью и ожидает еще одной позиции с другого склада. Как только она появится, ваш заказ будет отправлен, о чем мы Вас дополнительно известим.

Такое бывает, что на комплектацию может уйти до 5 дней. Если данной позиции не окажется в наличии в ближайшее время, мы вернем ее стоимость на ваш счет, а собранную часть заказа отправим на Ваше имя. Простите за столь долгое ожидание.
 

 
Elena_Ivanovna
написал:
Размещено
06.01.2013 09:54
 
 


Покупатель
Здравствуйте.
Моя посылка уже 9 дней не меняет статус,это нормально?
трек номер: RB183892663CN
 

 
Елена
написал:
Размещено
07.01.2013 00:16
 
 


Администратор
Elena_Ivanovna писал:
Здравствуйте.
Моя посылка уже 9 дней не меняет статус,это нормально?
трек номер: RB183892663CN

Добрый день, Елена
Так как Ваш заказ отправлен в Белоруссию, то посылка, скорее всего, не будет отслеживаться на сайте почты России.
Мы проверили на почтовом сервисе Китая http://www.17track.net/IndexEn.html
Ее транзакция:
Belarus View Report 20121228 Departure from outward office of exchange, 出口总包直封封发, 北京国际, 10010200
Посылка отправлена Вам.
 

 
Elena_Ivanovna
написал:
Размещено
07.01.2013 00:43
 
 


Покупатель
Елена писал:
Elena_Ivanovna писал:Здравствуйте.
Моя посылка уже 9 дней не меняет статус,это нормально?
трек номер: RB183892663CN
Добрый день, Елена
Так как Ваш заказ отправлен в Белоруссию, то посылка, скорее всего, не будет отслеживаться на сайте почты России.
Мы проверили на почтовом сервисе Китая http://www.17track.net/IndexEn.html
Ее транзакция:
Belarus View Report 20121228 Departure from outward office of exchange, 出口总包直封封发, 北京国际, 10010200
Посылка отправлена Вам.

тоесть скоро придти должна?
 

 
Елена
написал:
Размещено
07.01.2013 14:34
 
 


Администратор
Посылка 28,12,2012 вылетела из Китая.
Напоминаю, что срок доставки 4-6 недель.
 

 
adikor-1975
написал:
Размещено
09.01.2013 06:33
 
 


Покупатель
здравствуйте я сегодня через терминал сделала оплату втб 24 только вместо номера щета вела свой номер телефона не знаю правильно сделала или нет
 

 
Анастасия Дударева
написал:
Размещено
09.01.2013 09:11
 
 


Администратор
adikor-1975 писал:
здравствуйте я сегодня через терминал сделала оплату втб 24 только вместо номера щета вела свой номер телефона не знаю правильно сделала или нет


Добрый вечер.
Уточните какой способ оплаты Вы выбрали.
Скорее всего Вы поступили не правильно, указав вместо номера счета, номер телефона, деньги к нам в таком случае не придут, поскольку данные указаны не верно, Вам придется обратится в банк или техническую поддержку терминала для корректировки платежа.
 

 
kitmeneva
написал:
Размещено
14.01.2013 02:32
 
 


Покупатель
Здравствуйте, меня зовут Наталья. Сделала 3 отдельных заказа с 10.12.12. по 15.12.12. Сегодня уже 14.01.13. А посылок всё нет. В чём проблема?
 

 
Анастасия Дударева
написал:
Размещено
14.01.2013 02:43
 
 


Администратор
kitmeneva писал:
Здравствуйте, меня зовут Наталья. Сделала 3 отдельных заказа с 10.12.12. по 15.12.12. Сегодня уже 14.01.13. А посылок всё нет. В чём проблема?


Заказ 1918 трек-номер RB122176510CN - Экспорт 21.12.2012 13:44 Китай CNHGHA

заказ 1701 трек-номер RA357816704CN - Обработка 08.01.2013 19:21 460981 ОРЕНБУРГ PI-1 Покинуло место международного обмена ( в ближайшее время заказ будет доставлен)

Заказ 1695 трек-номер RA357816236CN - Обработка 06.01.2013 19:16 460981 ОРЕНБУРГ PI-1 Покинуло место международного обмена ( в ближайшее время заказ будет доставлен)


Напоминаем что срок доставки 4-6 недель
 

 
anuta-228
написал:
Размещено
14.01.2013 12:36
 
 


Покупатель
Решила попробовать заказать сумку очень понравилась, оплатила заказ, а сумки оказывается нет. Деньги лежат на счету этого сайта с 7 декабря, каждый день прошу перевести их на яндекс деньги, но ни кто этого так и не сделал!
Очень расстроилась, думала порядочная компания! Прошу перевести деньги!
 

 
Анастасия Дударева
написал:
Размещено
14.01.2013 12:38
 
 


Администратор
anuta-228 писал:
Решила попробовать заказать сумку очень понравилась, оплатила заказ, а сумки оказывается нет. Деньги лежат на счету этого сайта с 7 декабря, каждый день прошу перевести их на яндекс деньги, но ни кто этого так и не сделал!
Очень расстроилась, думала порядочная компания! Прошу перевести деньги!


Добрый вечер.
Уточните пожалуйста, Ваш кошелек нового формата с пятнадцатизначным номером? Мы не оформили перевод поскольку номер вызвал сомнения.

 

 
Елена
написал:
Размещено
14.01.2013 13:18
 
 


Администратор
anuta-228 писал:
Решила попробовать заказать сумку очень понравилась, оплатила заказ, а сумки оказывается нет. Деньги лежат на счету этого сайта с 7 декабря, каждый день прошу перевести их на яндекс деньги, но ни кто этого так и не сделал!
Очень расстроилась, думала порядочная компания! Прошу перевести деньги!

Анна, прошу прощения, но не нужно вводить наших покупателей в заблуждение. Вы оформили заказ 15 декабря 2012 года, а оплату Вы произвели 7 января 2013, к сожалению за такой длинный промежуток времени наличие товаров изменилось. Вы попросили оформить возврат 12 января 2013г. Мы вернули Вам деньги, проверьте свой кошелек.
 

 
kitmeneva
написал:
Размещено
15.01.2013 10:57
 
 


Покупатель
Здраствуйте. 09.12.12 оплатила заказ 1661, а потом пришло, что заказ отменён. Оплачивала, через банковскую карту. Как теперь быть? Ни заказа ни денег.
 

 
Анастасия Дударева
написал:
Размещено
15.01.2013 11:22
 
 


Администратор
kitmeneva писал:
Здраствуйте. 09.12.12 оплатила заказ 1661, а потом пришло, что заказ отменён. Оплачивала, через банковскую карту. Как теперь быть? Ни заказа ни денег.


Добрый вечер, возможно вы несколько запутались в расчетах?.

350 рублей за отмененный заказ №1661 были возвращены вам на баланс, в этот же день Вы оформили заказ №1695 на сумму 511 рублей, доплатили 161 рубль, после чего заказ был отправлен.

10.12.2012 Оплата заказа №1661 на сумму 350 руб.
10.12.2012 Заказ №1661 отменен.
10.12.2012 Оплата заказа № 1695 на сумму 161 руб.
11.12.2012 Заказ 1695 отправлен, RA357816236CN

 

Страницы: 1 / 7 « 1 2 3 4 5 6 7 »

 



Загрузить фото

Код с картинки

Выделить жирным [b]текст[/b]
Вставить ссылку
[url=url адрес]текст [/url]
Вставить изображение
[img]url адрес изображения[/img]

Прикрепить изображение (gif или jpg)

 



Здравствуйте: Гость 117580430
Для завершения регистрации задайте ваш пароль Это имя присвоенно вам автоматически, вы можете изменить имя (регистрация) или Войти через ВКонтакте.
Загрузить фото
Баланс: 0 р.
Бонусы: 0 р.

ПОИСК ПО АРТИКУЛУ ТОВАРА
 

Склад в России.
17.11.2016 13:27, автор Елена


Яндекс.Метрика





Здесь находится аттестат нашего WM идентификатора 295294702326
Проверить аттестат


Китайский интернет магазин не дорогой одежды на русском языке с бесплатной доставкой в Россию почтой. Легко заказать, легко оплатить. Качественная и дешевая одежда из Китая на любой вкус - www.gokio.ru (©) 2010 - 2016.
Войти
E-mail
Пароль
   
 

Войти или зарегистрироваться через соц. сети: